更新日期:2023年09月01日
生效日期:2023年09月01日
PromptBase.cn网站服务提供者(以下亦称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定“隐私协议”并特别提示:希望您在使用PromptBase网站及相关服务前仔细阅读并理解《隐私协议》(以下简称“本协议”),以便做出适当的选择。
本协议将帮助你了解:
我们会遵循隐私协议收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本协议而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
本协议适用于您来访问和使用我们的PromptBase网站及相关服务。下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮助您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、对Cookie和同类技术的使用
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、您如何行使您的个人信息主体权利
七、未成年人条款
八、隐私协议的修订和通知
九、名词解释
十、联系我们
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一、我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1.注册、登录、认证
1.1.1.注册、登录
a.当您注册、登录PromptBase网站时,您可以通过填写经过实名认证的手机号创建帐号,收集这些信息是为了帮助您完成注册并创建帐号。
b.基于我们与第三方服务商的合作,您可以使用第三方帐号登录并使用PromptBase网站及相关服务,您将授权我们获取您在第三方平台注册的帐号公开信息(头像、昵称、地区、性别),用于与PromptBase网站帐号绑定,使您可以直接登录并使用PromptBase网站及相关服务。
1.1.2.实名认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,在您通过PromptBase网站进行部分类型商品或服务交易时,您需要进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(真实姓名、身份证号码),该信息属于“个人敏感信息”。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法通过PromptBase网站进行部分商品或服务的交易,或在使用上述功能的过程中受到相应限制。我们将妥善存储您提供的实名身份信息,并委托具备合法资质的数据平台进行处理,以实现实名认证功能。
1.2.向您展示商品或服务信息
当您浏览PromptBase网站时,您可以选择对感兴趣的商品、服务信息进行收藏操作,您可以通过“我的”-“收藏”来查看及管理您的操作记录信息。我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。
1.3.商品或服务信息发布
您发布商品或服务信息时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
1.4.下单及订单管理
1.4.1.当您在使用PromptBase及相关服务过程中购买我们所展示的商品或服务信息,我们会通过系统为您生成相应购买订单。对于部分特殊类型的商品和服务,您需要提供该商品或服务所必需的其他信息。
1.4.2.同时该订单中会载明您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
1.4.3.为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“我的”-“购买”查看和管理您的订单信息。
1.5.支付与交付
当您在使用PromptBase及相关服务过程中购买我们所展示的商品或服务信息,为了帮助您完成订单支付,并顺利取得所购买的商品或服务,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息。具体内容参见本协议“3.1.2.实现基础功能或服务的共享信息”约定。
1.6.搜索
当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索记录,包括搜索内容、浏览记录/时间、搜索时间/次数。为了提供高效的搜索服务,部分搜索关键字信息会暂时本地存储在我们的服务器之中。
请您理解,单独的搜索词字信息无法识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行合理使用。
1.7.运营与安全保障
1.7.1.为保障软件与服务安全,提升运营质量与效率,我们会收集必要的以下信息:
【日志信息】包括您的搜索和浏览记录、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。
1.7.2在此您郑重确认并同意:我们可以使用您的日志信息以及与我们合作的第三方(含关联方)在获得您授权后或依法可以向我们共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测和打击黑产、检测及防范安全事件。
1.8.收集、使用个人信息目的变更
随着我们业务的发展,PromptBase的功能和提供的服务将会有所变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的保持一致。在与原处理目的发生变化的情形下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的授权同意。
1.9.依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与PromptBase履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
f.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
h.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
i.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;
二、对Cookie和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用PromptBase及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本网站时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或帐号
a.我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善网站服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。
b. 我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2.4. Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie提供的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1.共享
3.1.1.共享原则
a. 授权同意原则:为了向除了您与我们之外的第三方(含我们的关联方)共享您的个人信息,我们必须经过您的单独的授权同意,且所共享的个人信息是去标识化处理后的信息或该等第三方无法识别自然人主体身份的信息。个人信息的共享受本协议中得到您授权同意的目的范围的约束。如果该等第三方使用信息的目的超越本协议中原授权同意范围,我们将重新征得您的授权同意。
b. 合法正当与最小必要原则: 向第三方共享个人信息,必须具有合法正当目的,且共享的数量以达成共享目的所必要的最少数量为限。
c. 安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方数据使用共享的个人信息的目的,并对其数据安全保障能力进行综合评估,要求其遵循合作协议中严格的数据合规条款。同时,我们会对该等第三方通过PromptBase及相关服务获取个人信息的行为进行严格的安全监测,以保护个人信息安全。
3.1.2. 实现基础功能或服务的共享信息
a. 当您在使用PromptBase中由第三方服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商提供的功能,或者当该等第三方与PromptBase联合为您提供服务时,我们会将实现服务所必须的用户个人信息与该等第三方共享,以提供更适合您的特定功能或服务。如发生上述共享情形,我们将提前告知您第三方收集个人信息的目的、储存方式,并向您公示第三方的隐私政策,如您不同意共享您的个人信息,可选择不使用该第三方提供的功能与服务。
b. 登录、绑定第三方产品:当登录PromptBase帐号点击跳转第三方产品或服务时,或将帐号与其他第三方帐号绑定,我们可能会将您的昵称、头像,以及经去标识化处理的设备识别码与您登录的第三方产品提供商共享。如您不同意共享您的个人信息,可选择不使用相关的功能与服务。
c.我们与第三方支付处理商合作,处理通过我们网站进行的支付和提现。当您进行购买或提现时,您可能会被定向到第三方支付处理商的网站以完成交易,第三方支付处理商可能会根据其隐私政策收集您的付款信息。
d. 实名认证:当您在使用PromptBase及相关服务中需要进行实名认证时,我们会向具备合法资质的数据平台数据源共享您提交的实名身份信息用于比对您的身份是否真实。
以上场景中,我们均会以合理的方式向您明示告知具体向您提供所涉产品/服务的第三方信息及其处理您个人信息的目的、方式和种类,并在必要时征得您授权我们向该等第三方提供您的个人信息的单独同意。具体的单独同意形式,请以具体页面展示为准。
3.1.3.网络环境净化与分析统计的共享信息
a.网络环境净化:为保障用户的正当合法权益,维护信息网络环境健康、安全,我们会与第三方共享必要的帐号信息、网络信息及日志信息,以及您主动公开的信息(例如,您发布的内容等)。
b. 分析网站使用情况:为分析PromptBase及相关服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们可能会与第三方共享去标识化与网站使用情况(例如,崩溃、闪退、使用时长等)信息,这些信息难以直接或与其他信息结合识别用户的个人身份。
3.1.4. 帮助您参加推广活动
当您选择参加我们及第三方举办的有关推广活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号(如有)。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响您使用PromptBase的其他功能。只有经过您的单独同意,我们会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
3.1.5. 向PromptBase的关联方共享您的个人信息
a. 本协议中,PromptBase的关联方包括由PromptBase单独控制的实体、与其他方共同控制或能够施加重大影响的实体,以及与PromptBase同受一方控制、或受多方共同控制或重大影响的实体。
b. 请您知悉,您注册的PromptBase帐号可能可以用于登录PromptBase关联方的产品,并获得相关服务或使用相关功能。若您使用PromptBase的帐号登录PromptBase关联方的产品,且通过勾选或点击同意的方式接受该等关联方产品的隐私协议/隐私协议、用户协议或其他法律文本的,则视为您已作出单独的授权同意,PromptBase有权向该等关联方提供您的帐号信息。
c. 若您不愿意让PromptBase的关联方处理您的有关个人信息,请您不要使用PromptBase帐号登录PromptBase关联方的产品。
3.2. 转让
a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本协议所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息。如果本协议中约定的个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开等处理方式发生任何改变,继受方应当重新征得您的授权同意。
3.3. 公开披露
a. 我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意或基于本协议3.4条约定的情形。在上述情况发生时,我们会要求披露请求方提供与之相应的有效法律文件,且我们会尽可能对被披露的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的昵称。
3.4. 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 您自行向社会公众公开的个人信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储个人信息
4.1. 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2. 存储期限
4.2.1.我们仅在为提供PromptBase及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。在您撤回、删除您发布的内容及相关信息后,出于互联网信息合规审核的目的,我们仍将存储上述信息,但我们将通过匿名化的方式存储,以确保有关信息的安全。在您注销虎扑帐号后的合理期限内,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
4.2.2.在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,调整个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年);
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为维护社会公共利益,为保护用户、雇员、我们或我们的关联公司的人身、财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
4.2.3. 如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3. 存储方式
针对PromptBase及相关服务收集的个人敏感信息,PromptBase将对相关信息进行脱敏处理,并使用不低于行业同行的加密技术及相关合理可行的手段保护您的个人敏感信息。
五、我们如何保护个人信息的安全
a. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b. 我们会使用不低于行业同行的加密技术及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到非法访问或泄露。
c. 我们建立了专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程以保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e. 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
f. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g. 您一旦离开PromptBase及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在PromptBase及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于PromptBase的链接或引导。
六、您如何行使您的个人信息主体权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、获得副本、转移、投诉举报以及设置个人信息保护功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和个人信息安全。
6.1.查询、删除您的收藏记录
在“我的”界面,选择“收藏”选项卡、点击某条记录访问收藏的内容,您也可以选择右上角“┇”,点击“取消收藏”按钮,取消收藏该条收藏记录;
6.2.删除发布的内容
删除发布内容:请点击发布内容右上角的“…”点击“删除”按钮进行删除。
6.3. 注销帐号
如您想要注销PromptBase个人帐号的,您可以联系我们并根据提示完成注销行为。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态等。有关注销的流程和内容,请参见注销页面提示。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
6.4.获得个人信息副本
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过“10.联系我们”中的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本的帐号资料、身份信息),但法律法规另有规定的或我们与您另有约定的除外。
6.5.转移您的个人信息
如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,您可以通过“10.联系我们”中的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,经审核符合国家网信部门规定条件的,我们将向您提供个人信息转移的途径,但法律法规另有规定的或我们与您另有约定的除外。
我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段,确保转移过程的安全性,防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。
6.6.投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以参照本协议第10条公开的联系方式与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
6.7. 停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、未成年人条款
a. 若您是未满18周岁的未成年人,在使用PromptBase及相关服务前,应在您的监护人监护、指导下共同阅读本协议,并应当确保已征得您的监护人同意您使用我们的服务以及向我们提供您的信息本协议。
b. 如您的监护人不同意您按照本协议使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
c. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
d. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本协议公示的联系方式与我们联系。
八、隐私协议的修订和通知
a. 为了给您提供更好的服务,PromptBase及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分并具有等同于本协议的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本协议所应享受的权利。
b. 本协议更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。
c. 对于重大变更,我们会视具体情况提供更为显著的通知,以向您说明具体变更内容。
d. 若您不同意修改后的隐私协议,您有权并应当立即停止使用PromptBase及相关服务。如果您确认我们的更新提示,并继续使用PromptBase及相关服务,则视为您接受PromptBase对隐私协议相关条款所做的修改。
九、名词解释
除非另有约定,本协议中使用到的名词,通常仅具有以下定义:
a.个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本协议中可能涉及的个人信息包括:自然人的基本资料(个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮件地址等)个人身份信息(包括身份证件号码)、网络身份标识信息(个人信息主体帐号、IP 地址、个人数字证书等)、个人财产信息(包括交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、个人上网记录(指通过日志储存的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等)等在内的信息。我们实际具体收集的个人信息种类以本文描述为准。
b. 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本协议可能涉及的个人敏感信息包括:个人财产信息、个人身份信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以本文描述为准。
c. 设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
d. 唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备。唯一设备标识符有多种用途,包括在不能使用 Cookie的场景下(例如移动应用程序)用以提供广告。
e. IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
f. Cookie与Cookie同类技术:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术。
g. 去标识化:通过对个人信息的技术处
十、联系我们
a.您可以通过PromptBase.cn网页端底部的二维码,找到客服,联系我们;
b.您亦可以向我们公示的hello@promptbase.cn邮箱,发送邮件与我们取得联系。